• Манипуляции в деловом общении

    18В основании любого взаимодействия между людьми находится общение. При эффективном использовании специальных техник во время такого взаимодействия можно достичь заметных результатов в карьере и бизнесе, а правильное использование манипуляций при деловом общении помогает быстрому достижению желаемой цели.

    Основные стратегии манипулирования при деловом общении

    Любой манипулятор, перед участием в деловых переговорах, сначала планирует собственную стратегию поведения и стратегию развития переговоров. Тоже касается и общения в Интернете, где на сегоднишний день общаются много людей. На сайте lady-alt.ru вы можете узнать более детальную информацию про общение в Интернете для бизнесменов.

    В стратегии проведения переговоров насчитывают пять главных частей:

    1. Маскировка основных намерений, которая помогает манипулятору утаить от собеседников те факты, что им, собеседником, тщательно интересуются.
    2. Представление собеседника как неким неодушевленным объектом помогает сделать манипуляцию универсальной.
    3. Выбор слабой стороны у объекта манипулирования помогает легко добиться положительного результата. Это могут быть всевозможные страхи оппонента - потеря авторитета, собственная значимость и т.д..
    4. Манипулирование исходной информацией может представить исходные данные таким образом, что ее реальный смысл меняется из-за преувеличений, умалчивания и т.д.
    5. Способ воздействия на оппонента — вербальный и невербальный. Основными техниками голосового манипулирования при деловом общении будут лесть и комплименты, а при невербальной технике широко используются жесты, мимику, внешний вид.

    Способы воздействия на оппонентов при деловом общении

    1. Доказывание, являясь способом влияния, означает предоставление оппоненту строгих аргументированных доводов, которые склоняют его к принятию нужного решения.
    2. Убеждение основывается на логических предложениях, которые подкреплены эмоциональным прессингом, где основную роль играют ключевые факты.
    3. Внушение очень часто используют авторитетные люди, когда при помощи собственного статуса манипулятор внедряет эмоциональный прессинг.
    4. Подражание - подстраивание под объект манипуляции, когда оппонент начинает бессознательно следовать за манипулятором и соглашаться с ним..
    5. Заражение — провокация у оппонента такого же психологического состояния, как и у манипулирующего..
    6. Игнорирование — специальное невнимание к объекту для причинения ему психологического дискомфорта.
    7. Принуждение — самый крайний способ, основанный на шантаже и запугивании..

    Кроме вышеуказанных способов манипулирования при деловом общении необходимо использовать различные приемы манипулирования, при помощи которых собеседник будет выведен из равновесия. Данные приемы находятся в широком применении у профессионалов манипуляции, Любой такой прием имеет конечную цель, а при использовании большого количества таких приемов одновременно способствует достижению намеченной цели.

    Количество манипулятивных приемов огромное множество и использование их в определенной ситуации, соответственно зависит от данной ситуации, поставленной цели и участников общения.

    Дата публикации: 27 мая, 2014